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よくあるご質問

新型コロナウイルス

新型コロナウイルスに対してどのような対策を行っていますか。


メディカルケアでは、新型コロナウイルスへの対策として「メディカルケア CLEAN CARE PROMISE」における、さまざまな対策を行っております。 詳しくは、 メディカルケア CLEAN CARE PROMISE専用ページをご確認ください。




面会をすることはできますか。


現在、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、すべての事業所において対面での面会をお断りしております。 なお、「Zoom」を用いたオンライン面会は、すべての事業所でご利用いただけます。 面会の制限については こちら オンライン面会については こちら





サービス

ケアマネジメントについて教えてください。


ケアマネジメントとは、介護や支援を必要とするご本人様の状態やご要望などを把握し、ご本人様に必要な福祉サービスや医療サービスなどを、ご本人様とつなぐことです。 福祉サービスのご紹介や、医療機関、行政など各種機関との調整を行い、ご本人様にとってよりよい生活となるよう、サポートいたします。 ケアマネジメントのご依頼、ご相談は 内見・ご相談ご予約フォームよりご連絡ください。




サービスを利用できるのはどのような人ですか。


要介護認定(要支援認定を含む。以下同様。)を受けられている方が、サービスをご利用いただけます。 要介護認定をまだ受けていない方は、お住まいの市区町村の窓口へ要介護認定の申請が必要となります。




各事業所に空きがあるか教えてください。


各事業所のページより、最新の空き状況をご確認いただけます。 ぜひご活用ください。 各事業所のページは こちら ※空き状況は日々変動しておりますため、実際の状況が反映されていない場合がございます。




「デイサービス(通所介護)」を利用することはできますか。


メディカルケアでは、デイサービス(通所介護)を提供しておりませんが、小規模多機能型居宅介護における「通い」をご利用いただけます。 デイサービスは事業所が決めた時間割に沿ってお過ごしいただくものですが、小規模多機能型居宅介護の「通い」では、ご利用者様ご自身の生活に合わせてお過ごしいただけます。 1日を通してのご利用や、食事のみ、入浴のみのご利用など、幅広く選択していただけます。 また、必要に応じて宿泊「泊り」や「訪問」を組み合わせてご利用いただくことも可能です。





すべて

新型コロナウイルスに対してどのような対策を行っていますか。


メディカルケアでは、新型コロナウイルスへの対策として「メディカルケア CLEAN CARE PROMISE」における、さまざまな対策を行っております。 詳しくは、 メディカルケア CLEAN CARE PROMISE専用ページをご確認ください。




「デイサービス(通所介護)」を利用することはできますか。


メディカルケアでは、デイサービス(通所介護)を提供しておりませんが、小規模多機能型居宅介護における「通い」をご利用いただけます。 デイサービスは事業所が決めた時間割に沿ってお過ごしいただくものですが、小規模多機能型居宅介護の「通い」では、ご利用者様ご自身の生活に合わせてお過ごしいただけます。 1日を通してのご利用や、食事のみ、入浴のみのご利用など、幅広く選択していただけます。 また、必要に応じて宿泊「泊り」や「訪問」を組み合わせてご利用いただくことも可能です。




面会をすることはできますか。


現在、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、すべての事業所において対面での面会をお断りしております。 なお、「Zoom」を用いたオンライン面会は、すべての事業所でご利用いただけます。 面会の制限については こちら オンライン面会については こちら




ケアマネジメントについて教えてください。


ケアマネジメントとは、介護や支援を必要とするご本人様の状態やご要望などを把握し、ご本人様に必要な福祉サービスや医療サービスなどを、ご本人様とつなぐことです。 福祉サービスのご紹介や、医療機関、行政など各種機関との調整を行い、ご本人様にとってよりよい生活となるよう、サポートいたします。 ケアマネジメントのご依頼、ご相談は 内見・ご相談ご予約フォームよりご連絡ください。




サービスを利用できるのはどのような人ですか。


要介護認定(要支援認定を含む。以下同様。)を受けられている方が、サービスをご利用いただけます。 要介護認定をまだ受けていない方は、お住まいの市区町村の窓口へ要介護認定の申請が必要となります。




各事業所に空きがあるか教えてください。


各事業所のページより、最新の空き状況をご確認いただけます。 ぜひご活用ください。 各事業所のページは こちら ※空き状況は日々変動しておりますため、実際の状況が反映されていない場合がございます。




日々の健康管理は、どのように行われるのですか。


メディカルケアでは、看護スタッフや介護スタッフによる定期的なバイタル測定や、日常生活のなかでの会話などを通して、少しの異常でもいち早く気づくことができるよう、取り組んでおります。 また、ご利用者様やご家族様のご意向、医師の指示などをスタッフ間で共有し、よりよいサービスをご提供できるよう、努めております。





ホームでの生活について

日々の健康管理は、どのように行われるのですか。


メディカルケアでは、看護スタッフや介護スタッフによる定期的なバイタル測定や、日常生活のなかでの会話などを通して、少しの異常でもいち早く気づくことができるよう、取り組んでおります。 また、ご利用者様やご家族様のご意向、医師の指示などをスタッフ間で共有し、よりよいサービスをご提供できるよう、努めております。





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