オンライン面会の提供を開始

第2020-5号

2020年10月24日

　メディカルケアでは現在、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、ご家族様も含め、面会をお断りしております。このような状況のなかで、ご利用者様に、より笑顔でお過ごしいただき、ご家族様に、より安心してご利用いただけるよう、オンライン面会を開始いたします。

オンライン面会の詳細、ご利用の流れは、以下のとおりです。

＜オンライン面会詳細＞

提供開始日

2020年10月25日（日）

対象事業所

メディカルケア愛の風

※そのほかの事業所は、準備が整い次第、ご提供を開始いたします。

提供時間帯

13時00分～17時00分

提供内容

ミーティングツール「Zoom」を利用した、最大30分間のオンライン面会

＜オンライン面会ご利用の流れ＞

STEP 1

　オンライン面会のご利用には、ご予約が必要となります。ご希望の日時より3日前までに、オンライン面会お申し込みフォームrより、オンライン面会をお申し込みください。

STEP 2

　お申し込み内容を確認し、メールまたはお電話にてご返答いたします。

※オンライン面会のご予約は先着順となります。同一事業所にて、同時間帯に他のお客様のご予約がある場合は、あらためてご希望の日時をお伺いします。

STEP 3

　オンライン面会をご利用になるには、最新の「ZOOM Cloud Meetings」アプリが必要となります。オンライン面会当日までに、お客様ご自身でダウンロードしていただきますよう、お願いいたします。

※アプリのダウンロードにより生じた損害につきましては、責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。

※アプリのダウンロード時に発生する通信料金は、お客様のご負担となります。

STEP 4

　オンライン面会当日までに、弊社より、お申し込みいただいたメールアドレスへ、オンライン面会に使用する「ミーティングID」および「パスコード」をご案内するメールを送信いたします。

STEP 5

　オンライン面会開始予定時刻に、あらかじめご案内した、「ミーティングID」および「パスコード」を使用し、専用のミーティングにご参加ください。

※オンライン面会中に発生する通信料金は、お客様のご負担となります。

　今後もメディカルケアは、皆様がより笑顔で、安心してサービスをご利用いただけるよう「メディカルケア　CLEAN CARE PROMISEr」を推進してまいります。

※オンライン面会お申し込みフォームは以下のURLまたはQRコードからご利用ください。

新型コロナウイルス感染拡大防止のための対応については、こちらrをご確認ください。

以上

お問い合わせ先